Tag Archives: Vertrauen

Vertrau mir! Medien im Vertrauensdilemma

Bereits zu Beginn des neuen Jahres haben traditionelle Medien stark an Glaubwürdigkeit und somit weiter an Vertrauen eingebüßt. Von „Lügenpresse“ ist die Rede und das Wort hat es innerhalb weniger Woche geschafft, als „Unwort des Jahres 2014“ für Aufmerksamkeit zu sorgen. … Continue reading

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Dialog Marketing Studie: Bewegtbild, Customer Analytics und Vertrauen sind zukünftig entscheidend

Auf gemeinsame Initiative von United Internet Dialog und der Hochschule der Medien Stuttgart (HdM) wurden in einer Expertenstudie mal genauer die Trends des Dialogmarketings unter die Lupe genommen. Zu den zentralen Ergebnissen der Studie zählt, dass erwartungsgemäß der Kunde noch … Continue reading

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Der Weg zur Kundenloyalität – Vertrauen muss man langsam aufbauen!

Das langfristige Vertrauen der Kunden zu gewinnen, ist ein aufwendiger Weg. Er benötigt viel Pflege und Fürsorge, denn sonst wird ein Versprechen nicht gehalten, dass mit Integrität und Transparenz den Kunden anspricht und bindet. Mark Smiciklas hat dies in einer … Continue reading

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