Tag Archives: Monetarisierungsstrategie

Crowdsourcing der anderen Art – Der Fall McDonalds II

Von Liebe keine Spur? Oder besser: Wie aus einem Hashtag ein Burgerstorm wird… Alles hätte so lecker sein können. Ja hätte, will man sagen… Mit einer guten Crowdsourcing-Idee lässt sich eben auch manchmal der verbale Grill-Spieß umdrehen. Das musste jetzt … Continue reading

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Kundenservice der etwas anderen Art – Fall 1: Sky

Vor rund einem Monat habe ich meinen Sky Vertrag (ehemals Premiere) gekündigt. Schon vor rund 9 Monaten habe ich in einem deutlichen Post angekündigt, das ich mit dem Kundenservice unzufrieden war. Der Post bewirkte zwar Feedback von Leidensgenossen, jedoch nicht … Continue reading

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Kundenservice der etwas anderen Art – Fall 1: Sky

Vor rund einem Monat habe ich meinen Sky Vertrag (ehemals Premiere) gekündigt. Schon vor rund 9 Monaten habe ich in einem deutlichen Post angekündigt, das ich mit dem Kundenservice unzufrieden war. Der Post bewirkte zwar Feedback von Leidensgenossen, jedoch nicht … Continue reading

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