Tag Archives: Internet

Geduld war gestern – Trilogie, Teil 1

Für Euch! Ein Post zum Jahresabschluss 2013, der Euch alle ein wenig zum Nachdenken anregen soll. Mehr nicht. Lest ihn. Schlaf drüber ins Neue Jahr, und wenn Ihr meint, Euch dazu zu äußern, tut es einfach mal. Ich habe lange … Continue reading

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Kundenservice der etwas anderen Art – Fall 4: O2 Deutschland

Dass sich die Telefon- und Internet Provider in Deutschland durch einen ganz speziellen Kundenservice auszeichnen, habe ich ja schon mal am Beispiel Vodafone illustriert. Doch die Wahrheit ist, man könnte ein Ei über den blauen und den roten „Provider Pustekuchen“ … Continue reading

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Der Homo Buzz & die Evolution der Infografiken

In den letzten Monaten sind sie die treibende Kraft der Überzeugung für so manchen geworden, der sich nicht mehr die Mühe machen will mit (Prezi oder Power Point) Präsentationen Kunden zu überzeugen: Infografiken. Sie bieten der Generation „Homo Buzz“, der … Continue reading

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